이번에 새로 입주하신 G사 이사님은 노트북으로 무선인터넷을 이용하고자 하셨는데 어떤 원인인지

인터넷 연결이 되지 않았다. 무선랜 AP 리셋을 하고, 노트북상의 인터넷 연결설정을 살펴보았는데

무선인터넷 장치는 제대로 인식이 되나 연결부분에서 자꾸 중지에러가 나서 해당 노트북사인 도시

바 담당자와 통화하면서 문제점을 확인하였다. 우선 현재 무선인터넷 서비스 자체에 이상이 있는것

이 아니라 노트북 무선랜연결상에서 오류가 있는 것으로 판단, 우선 해당장치 드라이브와 윈도우즈

재설치를 하였으나 해결되지 않아 결국 도시바노트북 리콜센터에 맡기기로 하고 연락을 취해드렸

다. 문제해결은 결국 안됐지만 성의있게 일처리해주어 고맙다고 하셨고, A/S기간 당분간은 회의실

의 유선랜과 보유 노트북을 통해 업무를 보실수 있도록 조치해드렸다.

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